La IA es auxiliar en salud mental, no sustituye al terapeuta ni al vínculo comunitario
Aunque el uso de esta tecnología es de gran utilidad y representa grandes beneficios en la detección y tratamiento, su aplicación excesiva es un síntoma del aislamiento social progresivo.
Por Redacción Mundo Farma
En el panorama actual de la salud mental, donde las herramientas de Inteligencia Artificial (IA) y los Modelos de Lenguaje (LLM) proliferan como fuentes de consulta, se ha abierto un debate crucial sobre sus límites y su impacto real. Si bien la tecnología se presenta como un auxiliar valioso, el Dr. Rodrigo Corona, Médico Psiquiatra, advierte en información compartida por Sun Pharma, que su uso excesivo es, en realidad, un síntoma de una crisis social mucho más profunda: la soledad y el aislamiento progresivo.
Aislamiento voluntario, cada vez más común
El Dr. Corona es enfático: las herramientas digitales no pueden ni deben reemplazar la intervención de un profesional en la psicoterapia. Señala que la adopción masiva de estos «compañeros digitales» no es una solución, sino una manifestación de que la sociedad vive cada vez más aislada.
«La soledad daña más la salud que fumar, y buscar en una máquina el reemplazo de la interacción humana es un síntoma de que vivimos cada vez más aislados.» comenta el Dr. Corona. Según el especialista, la verdadera vía para mitigar los riesgos del sobreuso de la IA radica en el trabajo comunitario, en el esfuerzo consciente por reconectar y tolerar la fricción natural de la interacción humana.
Espejismo virtual de lo humano
Los LLM han demostrado una notable habilidad para simular conversaciones e incluso aplicar técnicas terapéuticas como el Rapport—el uso del lenguaje del paciente para generar confianza. Sin embargo, el Dr. Corona explica que esta habilidad es una proyección humana, un fenómeno estudiado desde los primeros modelos de IA en terapia, como ELIZA (años 80), donde tendemos a atribuir pensamiento, emoción e intención a lo inanimado.
Los peligros de esta atribución son críticos:
- Sesgo de Confirmación: Si un usuario introduce en la máquina ideas o prejuicios preexistentes, el algoritmo puede reforzarlas, suministrando argumentos y, potencialmente, conduciendo a una «psicosis inducida por IA».
- Riesgo Conductual: Las sugerencias de la máquina son puramente racionales y carecen de la experiencia corporal humana. Si una persona atribuye a la IA la capacidad de tomar decisiones sobre su propia conducta, puede derivar en acciones de riesgo.
Apoyo, no sustituto
Lejos de «satanizar la tecnología», el Dr. Corona subraya que la IA tiene un lugar valioso como auxiliar en el campo de la salud mental, siempre y cuando se utilicen herramientas probadas con rigor científico.
- Diagnóstico: Ayudan a los equipos de salud a identificar patrones de lenguaje que sugieran la necesidad de una interconsulta especializada.
- Activación Conductual: Favorecen la modificación de conducta en el manejo de la depresión, la ansiedad o las fobias.
Sin embargo, el factor fundamental sigue siendo el contacto humano: «Nuestra relación humana con nuestros pacientes no es un sustituto. La IA es una visión en salud mental, pero el encuentro con otro ser humano es lo que genera fricción, tolerancia a la frustración y crecimiento.» asegura el Dr. Rodrigo Corona.
El mensaje final del especialista es un llamado a la acción social para combatir el aislamiento, reconocer que la vida nos fortalece en la medida en que toleramos la frustración de interactuar con otros, y fomentar un interés genuino por las personas que nos rodean, más allá de la pantalla.
